Tus datos personales
Aviso de privacidad
Última actualización: 23 de octubre de 2026
Quién es responsable de tus datos
Consultorio demo es responsable del uso y la protección de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para cualquier asunto de privacidad, escríbenos a dragonqfly@minitech.com.mx.
Qué datos recabamos
- De identificación y contacto: nombre, fecha de nacimiento, sexo, domicilio, teléfono y correo electrónico.
- De salud, que la ley considera datos sensibles: antecedentes, padecimientos, diagnósticos, tratamientos, recetas, resultados de estudios, imágenes y notas de tus consultas; y, solo si aceptas que se grabe tu consulta, la grabación de voz, que se usa para preparar la nota y se borra después, salvo que tu médico la conserve en tu expediente.
- De facturación, solo si nos pides factura: RFC, razón social, régimen y domicilio fiscal.
Para qué los usamos
Para atenderte, que es lo que necesitamos para darte el servicio:
- Integrar y conservar tu expediente clínico, como lo pide la norma oficial (NOM-004-SSA3-2012).
- Diagnosticarte, darte tratamiento, hacerte recetas y pedir o revisar tus estudios.
- Agendar tus citas y recordártelas.
- Cobrar, facturar y cumplir con nuestras obligaciones legales y sanitarias.
Y, solo si estás de acuerdo, para enviarte información de nuestros servicios o de campañas de salud. Puedes negarte en cualquier momento escribiendo a dragonqfly@minitech.com.mx; negarte no cambia en nada tu atención.
Como tus datos de salud son sensibles, te pediremos tu consentimiento expreso y por escrito para tratarlos.
Con quién los compartimos
- Con otros profesionales e instituciones de salud que participen en tu atención (laboratorios, gabinetes de imagen, hospitales o interconsultas), cuando sea necesario para tu diagnóstico o tratamiento.
- Con autoridades sanitarias, judiciales o administrativas, cuando la ley nos obligue.
- Con tu aseguradora, solo si tú lo pides o lo autorizas.
No vendemos tus datos ni los compartimos con fines comerciales.
Tu expediente se guarda en un sistema de expediente clínico electrónico que presta MiniTech (miexpediente.click) como encargado: solo lo trata por cuenta nuestra y para darnos el servicio, en servidores de Hostinger en Estados Unidos, con conexiones cifradas, accesos con contraseña y respaldos.
Herramientas que usamos para atenderte
- Dictado: para escribir más rápido, nuestro personal puede dictar en lugar de teclear, con la función de su computadora, teléfono o navegador. En ese caso, lo dictado lo convierte en texto el proveedor de ese equipo o navegador (Apple, Google o Microsoft), en sus servidores, con sus propias políticas de privacidad.
Cuánto tiempo los guardamos
El expediente clínico se conserva al menos cinco años desde tu última atención, como pide la norma oficial. Los demás datos, mientras dure nuestra relación y el tiempo que pidan las leyes.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos si están mal, pedir que los cancelemos u oponerte a algún uso (derechos ARCO), y también revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos. Escríbenos a dragonqfly@minitech.com.mx con:
- Tu nombre y cómo contactarte para responderte.
- Una identificación oficial (o la de tu representante y el documento que lo acredite).
- Qué pides, con claridad, y lo que nos ayude a ubicar tus datos.
Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo en los 15 días hábiles siguientes. La cancelación de los datos del expediente clínico puede estar limitada por la obligación legal de conservarlo. Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a la autoridad en materia de protección de datos personales.
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